Zwroty i reklamacje

     Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania Produktu bez podania przyczyny.
2. Zwrot możliwy jest tylko w przypadku Produktów standardowych, niepersonalizowanych.
3. Produkty szyte na zamówienie, personalizowane lub przerobione zgodnie z indywidualnymi oczekiwaniami Klienta nie podlegają zwrotowi.
4. Klient ponosi koszty odesłania zwracanego Produktu.
5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu.
   
   
   

   Reklamacje

6.  

   1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad.
   2. W przypadku stwierdzenia wady, Klient ma prawo zgłosić reklamację mailowo na adres [adres mailowy].
   3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
   4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymieni Produkt na wolny od wad, naprawi go lub zwróci pieniądze.